服务宗旨

　　石家庄海鲲物流设备有限公司一贯遵循“质量为先、服务为本”之经营理念，致力于为客户提供迅捷、周到的服务。在完善产品质量的同时，始终把为客户提供优良服务作为公司赢得市场的关健。在任何地区，都能得到我们的专业技术人员最及时优质的服务。

质量保证

　　所有产品在交货后30天内如下情况负责包退、包换，所发生的费用由石家庄海鲲物流设备有限公司全部承担。
　　1.客户收到的产品与订货产品型号不符。
　　2.客户收到的产品不符合技术协议的要求，不能正常使用。
　　3.在运输过程中造成产品损坏，无法修复。

保修承诺

　　石家庄海鲲物流设备有限公司所生产的升降台和起重机产品自交货之日起壹年内，在正常使用情况下，由于产品质量原因（非使用不当等人为原因）造成的设备故障，免费保修。